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Rechtliches

Datenschutz

Welche Daten wir verarbeiten, wofür und welche Rechte Sie haben – kurz und verständlich.

Stand: Oktober 2026

Inhalt

  1. Verantwortliche Stelle
  2. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeit
  3. Hosting, Cloudflare und Server-Logfiles
  4. Kontaktformular und E-Mail
  5. Cookies und Google Ads (nur mit Einwilligung)
  6. Schriftarten, Instagram und LinkedIn
  7. Weitergabe von Daten
  8. Ihre Rechte
  9. Beschwerderecht
  10. Datensicherheit und Änderungen

01Verantwortliche Stelle

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Verantwortlich ist:

social moments – Carina Zeilinger, MA
Am Römerstein 8/6, 5071 Wals-Siezenheim, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 650 28 01 193

02Datenverarbeitung im Rahmen unserer Tätigkeit

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Kund:innen, Geschäftspartner:innen und Interessent:innen für folgende Zwecke:

  • Erbringung unserer Leistungen (Social Media Betreuung, Content-Erstellung, Kampagnen-Management, Beratung, Workshops)
  • Kommunikation mit Kund:innen und Interessent:innen
  • Vertragserfüllung und Rechnungslegung

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Pflichten wie steuerliche Aufbewahrungsfristen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Zusammenarbeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

03Hosting, Cloudflare und Server-Logfiles

Diese Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).

Vorgeschaltet ist der Dienst Cloudflare der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Cloudflare verwaltet die Domain-Einträge (DNS) und leitet Anfragen an unseren Server weiter. Dabei werden technisch notwendige Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse verarbeitet, auch in den USA. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln. Zweck ist die schnelle, sichere und stabile Auslieferung der Website, etwa durch den Schutz vor Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare kann dafür technisch notwendige Cookies (z. B. zur Bot-Erkennung) setzen, jedoch keine Cookies zu Werbezwecken. Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Cloudflare.

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten kurzzeitig in Logfiles gespeichert:

  • gekürzte IP-Adresse (die letzte Stelle wird entfernt)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL, Browsertyp und Betriebssystem

Zweck ist die technische Auslieferung sowie die Sicherheit und Stabilität der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden regelmäßig automatisch gelöscht.

04Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Die Angaben werden verschlüsselt übertragen und ausschließlich als E-Mail an unser Postfach weitergeleitet – auf dem Webserver werden sie nicht gespeichert. Zum Schutz vor Spam wird Ihre IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher verarbeitet und nach spätestens 30 Minuten verworfen.

Dasselbe gilt, wenn Sie uns direkt per E-Mail kontaktieren. Unser E-Mail-Postfach wird von der World4You Internet Services GmbH (Österreich) betrieben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung von Anfragen). Anfragen speichern wir, solange es für die Bearbeitung nötig ist, grundsätzlich höchstens 3 Jahre; bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere 7 Jahre gemäß § 132 BAO).

05Cookies und Google Ads (nur mit Einwilligung)

Beim ersten Besuch fragt Sie ein Banner, ob Sie dem Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking zustimmen. Ihre Entscheidung wird im Local Storage Ihres Browsers gespeichert (Schlüssel „sm-consent-v1“), damit der Banner nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Das ist technisch notwendig (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Nur wenn Sie zustimmen, wird das Google-Tag (gtag.js) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, geladen. Es setzt Cookies und misst, ob ein Besuch über eine Google-Anzeige zu einer Kontaktanfrage geführt hat (Conversion). Dabei können Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie besuchte Seiten an Google übermittelt werden, auch in die USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Mehr dazu: Datenschutzerklärung von Google.

Ohne Einwilligung wird kein Google-Skript geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

06Schriftarten, Instagram und LinkedIn

Schriftarten und Icons liegen auf unserem eigenen Server; es wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern hergestellt.

Die Instagram-Vorschauen und Social-Media-Symbole sind einfache Links: Es werden keine Plugins der Plattformen geladen und beim Besuch keine Daten an Meta oder LinkedIn übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; dort gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram bzw. LinkedIn.

Wenn Sie mit uns auf Social-Media-Plattformen interagieren (z. B. Kommentare, Nachrichten), verarbeiten wir diese Daten, um Ihnen zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Für die Plattform selbst ist der jeweilige Betreiber verantwortlich.

07Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn es für die Vertragserfüllung nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Empfänger können insbesondere sein:

  • IT-Dienstleister, die unsere Systeme betreiben (Hetzner, Cloudflare, World4You)
  • Steuerberatung und Buchhaltung
  • Social-Media-Plattformen, soweit für die Leistungserbringung erforderlich

08Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten (Art. 16, 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Schreiben Sie uns dafür einfach an [email protected].

09Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: [email protected]
Website: www.dsb.gv.at

10Datensicherheit und Änderungen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen – unter anderem eine durchgehend verschlüsselte Verbindung (HTTPS). Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die Rechtslage ändert; es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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Social Media Agentur
[email protected]
www.socialmoments.at
Am Römerstein 8/6
5071 Wals-Siezenheim
Österreich

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